Même si cela fait 10 ans que la téléconsultation médicale est autorisée en France, c’était l’année dernière que les consultations en ligne étaient prises en charge par l’Assurance maladie. En effet, LIVI, l’application originaire de la Suède, est arrivée en Hexagone le mois de septembre 2018. Il est fait pour combattre la désertification médicale et pour proposer une complémentarité au suivi médical classique.

LIVI, pour une téléconsultation médicale

LIVIPendant la consultation en ligne depuis LIVI, tous les symptômes seront considérés, le diagnostic sera annoncé, et si nécessaire, une ordonnance électronique sera délivrée. Les médecins en collaboration avec LIVI sont membres de l’Ordre des Médecins français, ce sont donc de vrais praticiens. Ils peuvent prendre en charge les maladies les plus courantes comme les affections de la peau, les inflammations, les troubles digestifs… Ils donnent des ordonnances, mais ils les renouvellent également. S’il faut faire une auscultation, l’application oriente les patients vers des médecins locaux. Ces médecins sont disponibles 7j/7, de 7 à 23 heures, le dimanche et les jours fériés, c’est de 10 à 20 heures. La consultation est de 25 euros et est remboursable si le médecin traitant n’est pas joignable ou si le malade n’a pas un médecin traitant.

La lutte contre la désertification médicale

La vocation est de LIVI est que chacun puisse accéder à un médecin généraliste rapidement et facilement depuis son smartphone ou sa tablette. L’application n’est pas faite pour remplacer le médecin traitant classique, mais elle est aide face à la désertification médicale en Hexagone. En effet, selon le Ministère des Solidarités et de la Santé, plus de 9 millions de Français habitent dans des zones considérées comme fragiles concernant l’accès à certains types de soins, et 300 000 Français habitent dans les déserts médicaux officiellement. Avec la carence en matière d’accès aux soins et à l’ère du digital, LIVI est la nouvelle manière de prendre en charge les malades.


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