Un fichier de prospection est une liste de prospects, c’est-à-dire des personnes potentiellement intéressées par les produits ou services d’une entreprise. Il contient des informations comme le nom, prénom, adresse e-mail, catégorie socio-professionnelle comme le fichier des agences immobilières ou le fichier des agents d’assurances et les habitudes de consommation de chaque prospect. Ces informations sont utiles pour identifier les meilleures opportunités de vente et cibler les prospects de manière précise.
Les informations contenues dans un fichier de prospection peuvent varier en fonction de l’entreprise et de son secteur d’activité. Il peut également être loué ou acheté à d’autres entreprises avec des critères de segmentation. Les fichiers de prospection doivent être conformes au RGPD pour garantir la sécurité et la confidentialité des données, ainsi que l’utilisation éthique et responsable des bases de données.
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