Tous les problèmes que peut rencontrer un novice en informatique : les pertes de fichier, les virus ou les pannes constituent le travail d’un pro de maintenance informatique. Travaillant sous pression la plupart du temps, ce dernier n’a pas le droit à l’erreur. Le technicien de la maintenance informatique se présente toujours comme le dernier recours avant de procéder au remplacement d’un matériel ou d’un logiciel. Quel diplôme faut-il avoir pour devenir un pro de la maintenance informatique ? Est-ce un métier bien payé ? On en parle dans cet article.
Le pro de la maintenance informatique
En général, un technicien de la maintenance informatique se charge de réparer les pannes informatiques, résoudre les dysfonctionnements d’un outil informatique ou d’un matériel, réaliser des diagnostics et installer des équipements informatiques. Appelé également technicien de support informatique, le pro de la maintenance informatique doit être polyvalent et réactif. En effet, s’il travaille dans une entreprise, il doit être capable de travailler sous pression afin de rétablir rapidement les activités de cette dernière. Avec le temps, le technicien de la maintenance informatique peut évoluer et aspirer pour d’autres postes comme responsable informatique, chef d’exploitation, etc. Cependant, il n’est pas nécessaire de travailler de nombreuses années pour y parvenir. Une maitrise parfaite de toutes les techniques de maintenance suffit pour convaincre les recruteurs. Au niveau du salaire, un technicien de maintenance en informatique est payé entre 1500 à 2000 euros mensuel s’il débute. Avec de l’expérience, ce salaire peut bien évidemment évoluer. Toutefois, ce ne sont pas tous ceux qui possèdent des connaissances en informatique qui peuvent devenir un technicien. Il faut suivre un cursus scolaire spécifique pour le devenir. Les qualités et les diplômes requis pour devenir technicien de maintenance en informatique, on en parle dans le paragraphe qui suit.
Le cursus scolaire à choisir pour devenir un professionnel de la maintenance en informatique
Il existe deux niveaux qui permettent de devenir le Dr House de l’informatique. Tout d’abord, il y a le Bac professionnel après la 3ème comme le bac pro option Systèmes électroniques numériques. Ensuite, il y a le Bac +2 qui équivaut à un Brevet de technicien supérieur ou à un DUT option informatique. Certes, les deux niveaux permettent d’accéder au métier de technicien de maintenance en informatique, mais les recruteurs privilégient plus les profils qui possèdent un Bac + 2 ou les certifications qui suivent. BTS systèmes numériques (option : informatique et réseaux ou électronique et communications) – BTS en SIO ou SISR – DUT informatique ou réseaux et télécommunications – DUT génie électrique ou informatique industrielle, etc. Avec l’un de ces diplômes, on est sûr d’accéder au métier de technicien de maintenance en informatique. Cependant, il faut préciser que l’on ne devient pas un professionnel de la maintenance informatique du jour au lendemain. Il faut commencer au bas de l’échelle en faisant des stages et des petits boulots. Au fil des années, le technicien peut enrichir ses compétences en suivant différentes formations. il peut s’agir d’une formation en gestion de réseaux et en exploitation des systèmes informatiques.
