Avec les évolutions technologiques, de nouveaux termes et métiers sont apparus, et le web marketing et le marketing digital en font partie. Ce sont des formes de marketing qui se sont développées sur Internet. Mais on a tendance à les confondre, à les renvoyer à la même idée, alors que ce sont deux choses vraiment différentes. Tout de suite, on vous éclaire sur la différence entre le web marketing et le marketing digital.
Le marketing digital
Agence web à Lyon indique que le marketing consiste à utiliser tout un ensemble d’actions et d’opérations se basant sur des stratégies pour acquérir des clients et pour accroître la puissance des ventes. On parle des campagnes de gestion clients, de communication, de collecte de données ainsi que de fin de prospection. Elles permettent l’identification, l’analyse et la satisfaction des besoins des consommateurs de manière continue sur un marché donné pour l’établissement d’une relation durable. Pour le digital, il fait référence aux supports numériques modernes employant la technologie d’Internet : smartphones, tablettes et ordinateurs. Ainsi, le marketing digital, e-marketing ou marketing électronique consiste à lancer des opérations marketing qui utilisent des supports de technologie digitale pour faire passer facilement les informations au public. L’intérêt réside essentiellement dans les terminaux mobiles, car les informations y sont encore plus accessibles. Ainsi, les clients tout comme leurs besoins sont plus accessibles et plus facilement identifiables. Les terminaux mobiles ont un rôle majeur dans cette proximité, tel est aussi le cas des réseaux sociaux. Les leviers de performances sont le site et le blog, le SEO, le SMO et le SEA, l’emailing, les réseaux sociaux… L’atout principal du marketing digital est la possibilité d’interagir directement avec les clients potentiels. La stratégie est donc axée sur les clients. Pour information, on trouve actuellement diverses formes de marketing digital à l’instar du marketing sensoriel ou du marketing d’influence.
Le web marketing
Le web est généralement employé à la place d’ Internet pourtant, ces deux termes présentent des différences. Le web est en réalité un outil d’Internet. C’est un espace précis sur Internet. Identifié par « www », on peut y accéder par des liens hypertextes. Il permet de consulter les informations sur les pages en ligne dans le cadre d’un site Internet, une plateforme qui est développée avec un code informatique afin de représenter une entreprise virtuelle. C’est bel et bien un domaine d’Internet tout comme les réseaux sociaux et les applications, les sites Internet institutionnels. Le web marketing que l’on appelle également cybermarketing ou netmarketing est donc du marketing axé purement sur le web, depuis le site de l’entreprise. C’est un ensemble d’actions et de techniques afin d’orienter le trafic vers le site Internet pour augmenter les ventes. Le but est d’attirer le maximum de visiteurs vers le site, l’espace où ils décident ou non d’acheter. La stratégie est axée sur les offres. Ainsi, on ne se sert pas des autres supports de technologie digitale. De ce fait, la différence entre le web marketing et le marketing digital réside dans les supports employés. Le premier ne concerne que les données sur toutes les pages du site Internet de l’entreprise alors que le premier touche tous les supports disponibles technologiquement.
