Si vous voulez vraiment devenir un PDG prospère, vous devez également être un recruteur professionnel !
En effet, lors du lancement d’une start-up, votre groupe initial donnera le ton à votre entreprise dans sa phase de démarrage. Il est donc essentiel que vous réunissiez la meilleure équipe possible.
Pour vous aider à y arriver, voici une liste des 5 premières personnes à embaucher dans une start-up technologique
Un chef des opérations
Souvent, c’est le fondateur qui va occuper ce rôle, mais peu importe qui le fait, quelqu'un qui gère les opérations est essentiel dans une start-up.
Dans une jeune entreprise technologique, le chef des opérations est responsable de la gestion de la facturation, de la comptabilité, des finances, des activités des employés, des dépôts de documents commerciaux et des opérations quotidiennes.
Considérez cette personne comme un mélange de directeur financier, de directeur de bureau, d'analyste commercial et de directeur général.
Un pro de l’informatique
Un membre de l'équipe spécialisé dans les TI est essentiel au succès d’une entreprise, en particulier pour les start-up technologiques. Bien que vous puissiez engager des spécialistes en soutien informatique en sous-traitance, il peut être utile d'avoir quelqu'un au sein de votre équipe interne pour prendre en charge ce secteur.
Il est aussi pratique de pouvoir compter sur une personne ayant les compétences nécessaires pour décider de l’infrastructure informatique qui sera la plus efficace pour votre entreprise.
Un touche-à-tout du marketing
Votre futur touche-à-tout du marketing peut provenir de toutes sortes de domaines, mais ceux ayant des compétences variées sont ceux qui risquent le plus de faire croitre rapidement une start-up.
En effet, votre responsable du marketing devrait maîtriser plusieurs aspects du marketing digital comme la création de sites Web, l’e-mailing, le SEO et la gestion de communauté pour n’en nommer que quelques-uns. C’est ainsi que vous réussirez à attirer les projecteurs sur votre entreprise et gagnerez en visibilité.
Un représentant des ventes ambitieux
Toute jeune entreprise a besoin de quelqu'un qui sache générer des ventes et des revenus. Mais cette personne doit également accepter de se salir les mains et de travailler très fort pour conclure le plus d’ententes possible.
La raison est que les start-up doivent parfois faire des ventes avec très peu de marge de profit au début de leur existence afin de se bâtir une clientèle. Cela fait en sorte qu’il est essentiel de réaliser de nombreuses ventes.
Un représentant du service à la clientèle
L'établissement de relations positives avec vos clients et vos consommateurs est la pierre angulaire de votre marque. C’est pourquoi le service à la clientèle est une tâche essentielle à laquelle toute entreprise devrait exceller.
Peu importe la qualité de vos produits ou services, si votre entreprise ne communique pas efficacement avec ses clients et ses consommateurs, votre réputation en pâtira inévitablement. Vous devez trouver une personne capable de répondre aux mauvais commentaires sur votre société et aux clients insatisfaits.
À vous de choisir les bonnes personnes!
Voilà qui fait le tour des gens qui composent l’équipe de rêve d’une start-up. Maintenant, ce sera à vous de sélectionner les meilleurs candidats pour chaque poste! Si vous choisissez les bonnes personnes, elles pourraient demeurer à votre emploi jusqu’à ce que votre start-up n’en soit plus une.
