Pour développer le portefeuille client, le parrainage est une stratégie qui marche. En plus d’être efficace, il est peu coûteux à mettre en place. Cette technique présente plusieurs avantages pour les entreprises, elle permet de fidéliser les clients et d’obtenir de nouveaux. Pour entrer dans les détails, lisez bien ce qui va suivre.
Le parrainage, une méthode efficace et à moindre coût
Tout comme le sondage rémunéré, le parrainage est une technique qui n’engendre pas beaucoup de dépenses par rapport aux campagnes publicitaires traditionnelles, car tout repose sur les clients. En effet, ce sont eux qui se chargeront de faire la promotion des produits ou des services auprès de leurs proches contre une récompense. Ils persuadent ces derniers en usant de leurs propres techniques et arguments pour qu’ils deviennent clients de l’entreprise. Une fois clients, ils peuvent faire pareil pour promouvoir les offres et avoir une récompense. Vu que ce sont les clients qui font la communication de l’entreprise, les dépenses publicitaires sont réduites. Mais pour des résultats concrets, l’idéal est de combiner les campagnes publicitaires au parrainage.
Une clientèle de qualité
Avec le parrainage, l’entreprise fidélise facilement les anciens clients tout en obtenant de nouveaux. Si chaque client parvient à rapporter un nouveau, c’est excellent pour elle. D’ailleurs, via la prime, les clients existants qui sont les parrains resteront fidèles, ils auront toujours envie de travailler avec l’entreprise. De plus, ils seront heureux de contribuer au développement de cette dernière, et ça les rend loyaux envers les produits ou les services. Ainsi, un lieu de proximité se crée. Pour que ça marche, il faut que les clients soient vraiment satisfaits des produits et/ou services offerts. Mais encore, en plus de recommander la marque ou l’entreprise, un client satisfait pourra faire un deuxième, troisième, quatrième… achat.
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